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Nueva herramienta de desinstalación de avast!
Guía histórica publicada en enero de 2010. Las rutas y opciones pertenecen a Avast 5; utiliza siempre la herramienta oficial correspondiente a la versión actual.
Avast actualizó su utilidad de desinstalación para admitir Avast 5. Esta herramienta permitía retirar componentes que podían quedar después de una desinstalación normal y preparar una reinstalación limpia.
Cuándo se utilizaba la herramienta
La utilidad estaba indicada cuando Avast no se desinstalaba correctamente, la instalación estaba dañada o era necesario eliminar restos antes de volver a instalar el producto.
El módulo de autodefensa
Avast incorporaba un sistema de autodefensa para impedir que el malware desactivara el antivirus. Esa protección también podía bloquear la herramienta de eliminación si se ejecutaba sin preparar antes el sistema.
Dos métodos disponibles entonces
- Iniciar Windows en modo seguro: ejecutar la herramienta desde el entorno de diagnóstico, donde los componentes de Avast no se cargaban de forma normal.
- Desactivar temporalmente la autodefensa: utilizar la opción correspondiente de solución de problemas y confirmar la advertencia antes de ejecutar la utilidad.
Precauciones antes de desinstalar
- Descargar únicamente la herramienta oficial vigente.
- Comprobar que corresponde a la versión instalada.
- Guardar el trabajo y disponer del instalador actualizado antes de empezar.
- Reactivar la protección o reinstalar el antivirus al terminar.
Descarga actual y soporte
El enlace de 2010 se ha retirado porque la utilidad antigua no debe utilizarse en equipos actuales. Para una desinstalación limpia debe consultarse la documentación oficial y descargar la herramienta más reciente desde el fabricante.