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Atención, aviso importante, archivo WS2_32.DLL y avast! (4)
Las comprobaciones realizadas durante la incidencia de WS2_32.DLL apuntaban a que el problema afectaba principalmente a equipos con Windows XP Service Pack 2.
Actualizar Windows XP a Service Pack 3
La recomendación era instalar Service Pack 3 mediante los canales oficiales de Microsoft o Windows Update, tanto si Avast estaba instalado como si no.
Posible relación con una actualización de Windows
Las observaciones preliminares sugerían que alguno de los parches distribuidos esa semana podía haber modificado WS2_32.DLL e introducido una cadena o comportamiento que Avast identificaba como una amenaza.
Por qué había pocos equipos afectados
La incidencia parecía limitada porque no todos los usuarios de Windows XP tenían activadas o instalaban regularmente las actualizaciones automáticas.
Seguimiento de la incidencia
El equipo continuaba recopilando datos para confirmar el origen del problema y publicó una disculpa dirigida a los clientes afectados.
Importancia de mantener el sistema actualizado
La recomendación general era aplicar las actualizaciones del sistema operativo para incorporar correcciones de seguridad y compatibilidad.